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06)-Podcast-Funktionsumfang-vs-optionale-Erweiterung

KG #006 Funktionsumfang vs. optionale Erweiterungen

  • 17. Januar 2023

Vor kurzem erhielten wir eine interessante Anfrage zu einem Thema, welches möglicherweise auch Sie selbst schon einmal beschäftigte. Es geht um die Bedienungsanleitung zu einem Laptop. Die Anfrage, welche uns erreichte, scheint – zumindest auf den ersten Blick – Potential…

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Podcast Von Der Risikobeurteilung Zum Warnhinweis

RB #013 Von der Risikobeurteilung zum Warnhinweis – Teil 2

  • 13. Januar 2023

Im Teil 2 dieser Folge "Von der Risikobeurteilung zum Warnhinweis" wird erläutert wie aus einer Risikobeurteilung ein Warnhinweis für die Anleitung entstehen kann. Ebenso wird die Strukturierung eines Warnhinweises nach dem SAFE-Prinzip veranschaulicht. Viel Spaß beim Anschauen und hinterlassen Sie…

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30)-Was-kostet-eine-Betriebsanleitung

BA #030 Was kostet eine Betriebsanleitung?

  • 9. Dezember 2022

Dienstleistungen kosten Geld. Das ist überall so und gilt damit auch in der technischen Redaktion. Nicht immer jedoch steht die berechnete Leistung scheinbar in einem erklärbaren Verhältnis zu ihrer Ausführung. Das sorgt nicht selten für Ärger beim Kunden und damit…

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Podcast Von Der Risikobeurteilung Zum Warnhinweis

RB #012 Von der Risikobeurteilung zum Warnhinweis – Teil 1

  • 15. November 2022

Bei der Erstellung von Informationsprodukten wie beispielsweise Bedienungs- Betriebs- oder Serviceanleitungen ist die Risikobeurteilung ein unverzichtbare Dokument. Wurde diese mit Sorgfalt erstellt, geht die Arbeit gut von der Hand. Was aber wenn sie unvollständig oder fehlerhaft ist oder gar fehlt?…

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Beitragsbild Podcast Serviceanleitung

STD #005 Serviceanleitungen – eine kleine Betrachtung

  • 8. November 2022

Die Anwender von technischen Informationsprodukten lassen sich in eine Vielzahl von Kategorien einteilen. Neben den reinen Benutzern im privaten und geschäftlichen Umfeld gibt es eine Gruppe, die möglicherweise ganz eigene Anforderungen hinsichtlich der Qualität und Verfügbarkeit der technischen Dokumentation stellt:…

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Podcast Informationsqualität

BA #029 Informationqualität

  • 18. Oktober 2022

Die DIN EN IEC/IEEE 82079-1 benennt der technischen Redaktion Grundsätze und allgemeine Anforderungen an Nutzungsinformationen für Produkte. Ein Kapitel der Norm ist der Informationsqualität gewidmet.

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