Betriebsanleitung erstellen

Papier oder digital? Die Form der Anleitung beschäftigt viele Unternehmen und ist auch bei uns eine der am häufigsten gestellten Fragen. Muss ich mehrere Tausend Seiten Papier ausdrucken, in Ordner abheften und dem Kunden mitliefern? Der stellt die Ordner doch…

Heute war es mal wieder soweit. Ich habe eine Anfrage auf dem Tisch. Es sollen die Risikobeurteilung und die Anleitung eines Produktes überprüft werden. Ein Blick auf die Warnhinweise in der Anleitung versetzt mich gefühlt 30 Jahre in die Vergangenheit…

Endlich ist sie da. Die 82079-1 ist im August als deutsche Norm erschienen. Sie trägt nun den Namen DIN EN IEC IEEE 82079-1:2021-9 „Erstellung von Nutzungsinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte - Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen“. Der technische Redakteur steht…

Kurz vor Weihnachten haben wir von einem Hörer einen Themenvorschlag erhalten, den ich heute aufgreifen möchte. Wir wurden gebeten, etwas über den Tellerrand des Maschinen- und Anlagenbaus zu schauen und auf Anleitungen und Handbücher aus anderen Bereichen oder Branchen einzugehen…

In dieser Folge haben wir Herr Jürgen Heitzmann zu Gast. Herr Heitzmann ist im Normenbeirat der tekom Deutschland und dem Berufsverband Tecom Schweiz tätig. Wir sprechen in diesem Interview über die Möglichkeiten von digitalen Anleitungen.

Beachten Sie zu diesem Thema auch unser Online-Seminar: "Die neue DIN EN ISO 20607 - Das müssen Sie wissen!" mit Referent Matthias Schulz. Termine: 21.-22.10.2020

Wenn ein Produktanwender Informationen zu seinem Produkt benötigt, schaut er in die Technische Dokumentation des Produktes. Der Benutzer sucht aber nur bestimmte Informationen und möchte diese gezielt und schnell finden. Um in der Fülle an Informationen in der Anleitung auch…

Eine gründliche Recherche ist entscheidend, um eine komplexe Technische Dokumentation erfolgreich zu erstellen. Lasten- und Pflichtenhefte, Design-Spezifikationen oder Besprechungsprotokolle helfen einem Technischen Redakteur dabei eine Betriebsanleitung zu erstellen. Aber woher bekommt man alle diese benötigen Informationen am besten? Und wie…

IEC 82079-1 Version 2 wurde im Mai 2019 veröffentlicht. Sie ist somit das aktuelle Maß der Dinge im Bereich der Technischen Dokumentation und für das Erstellen von Betriebs- und Gebrauchsanleitungen.

Betriebsanleitungen lesen sich häufig wie rechtliche Regelwerke. Hauptsächlich deshalb, damit die Anleitung allen rechtlichen Bestimmungen entspricht. Verständlich Schreiben für die Technische Dokumentation liegt nicht vielen Leuten. Nur wenige Techniker, die neue Produkte entwickeln, haben auch die Fähigkeit gute Texte zu…