Die Technische Dokumentation einer Maschine oder Anlage musste bisher immer in Papierform vorliegen. Die Dokumentationsnorm ISO 20607 schließt diese Lücke nun und passt dazu den Sachverhalt an den Stand der Technik an. Es ist nun möglich unterschiedliche Publikationsmedien zu wählen, die zum Produkt und der Verwendung passen. Für die Technische Dokumentation muss daher nun nicht mehr ausschließlich nur die klassische Papierform zum Einsatz kommen. Die ISO 20607 gibt folgende Publikationsformen zur Auswahl:
- Die Bereitstellung der Betriebsanleitung wie bisher gewohnt in gedruckter Form
- Bereitstellung durch Zugriff auf externen Server, interne Server, Webseiten oder Speichermedien
- Die Bereitstellung über ein mit der Maschine verbundenes Speichermedium
- Zudem die Bereitstellung in Form einer Audio- oder Videoanleitung auf Webseiten, Steuerterminals oder ähnlichem
Da die Bereitstellung der Anleitung auch im digitalen Fall dauerhaft gewährleistet sein muss, kann je nachdem auch weiterhin nicht auf die gedruckte Anleitung verzichtet werden. Beispielsweise falls nicht dauerhaft ein elektronisches Gerät zum Abruf der Anleitung zur Verfügung steht.