FAQs

Falls einem Produkt zur Selbstmontage eine Montageanleitung beiliegt, müssen diese Nutzungsinformationen laut der Norm IEC/IEEE 82079-1  erläuternde Informationen beiliegen. Die zu montierenden Komponenten und sonstige benötigte Objekte wie Werkzeuge müssen beschrieben sein. Auch muss die Ausrichtung und Positionierung der zu…

Die Norm IEC/IEEE 82079-1 fordert, dass die Zielgruppe jederzeit die aktuell gültige Fassung der Nutzungsinformation zur Verfügung gestellt werden können. Daher ist eine Verwaltung und Rückverfolgbarkeit von einzelnen Versionsständen von den Nutzungsinformationen wichtig. Um nachvollziehen zu können, wann welche Version…

Die Norm IEC/IEEE 82079-1 schlägt für Warnungen vor Sachschäden die Signalwörter „NOTICE“, „ATTENTION“ oder „TAKE CARE“ vor. In der ANSI Z535.6 ist ebenfalls „NOTICE“ für Warnungen vor Sachschaden aufgeführt. Im deutschen Sprachgebrauch hat sich zudem das übersetzte Signalwort „HINWEIS“ durchgesetzt.

Nutzungsinformationen sollen laut der IEC/IEEE 82079-1 in Abschnitt 8.2 die folgenden Informationsarten enthalten: Beschreibende Informationen:Informationen über die Nutzungsinformationen selbst (Über diese Anleitung, Darstellungskonventionen)Identifizierung und Beschreibung des Produktes (Aufbau, Komponenten und Funktionen)Beschreibung von Steuerungen und Anzeigen (Displays, Schalter, Hebel, usw.)Prozessbeschreibung (Anwendungsfälle…

Handlungsanweisungen in Nutzungsinformationen sollen laut der IEC/IEEE 82079-1 in Schritt-für-Schritt-Anleitungen aufgeführt sein. Diese sollen Vorabinformationen enthalten, die einen Überblick über die Handlung geben und evtl. Voraussetzungen nennen. Danach sind Anweisungen in Anleitungsschritten mit arabischen Ziffern zu nummerieren. Warnhinweise sind vor…

Die Norm IEC/IEEE 82079-1 verlangt bei Produkten, die Daten oder geistiges Eigentum enthalten, bestimmte Angaben in den Nutzungsinformationen. Eigentumsbestimmung zu den gespeicherten Daten, aber auch zu Hard- und Software-AssetsBeschreibung des Verfahrens zur Aufbewahrung oder Zerstörung der Daten sowie BestätigungenVerantwortlichkeiten in…

Die IEC/IEEE 82079-1 verlangt, dass Nutzungsinformationen auch die Demontage und Entsorgung eines Produktes behandeln. Dabei müssen die Demontagearbeiten beschrieben sein, die unter Berücksichtigung des Umweltschutzes von der Zielgruppe gefahrlos durchführbar sind. Falls Teile des Produkts dem Recycling zuzuführen sind, müssen…

Bei der Reparatur eines Produktes fordert die IEC/IEEE 82079-1 genaue Informationen zur Vorgehensweise. Dazu gehören unter anderem: Eine Liste mit Anzeigen zur Fehleridentifizierung und –lokalisierungBeschreibung von Diagnosesysteme zur FehlererkennungAlarm-Liste mit Hinweise zu Normal- und GrenzwerteVorgehensweise für die Fehlerbehebung und ReparaturKontaktdaten…

Die IEC/IEEE 82079-1 beschreibt folgende Aspekte, was die Beschreibung von Aufgaben hinsichtlich einer bestimmten Zielgruppe angeht: Motivation zur Ausführung der Aufgabe (Die Motivation des Nutzers ist zu berücksichtigen, bspw. ob der Nutzer das Produkt nur kurzfristig nutzen will)Häufigkeit der Ausführung…