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DIN EN ISO 20607 – Welche Informationen hinsichtlich der Fehlersuche und Behebung von Störungen sind in der Anleitung anzugeben?

Die DIN EN ISO 20607 verlangt, dass die Betriebsanleitung zur Fehlersuche und –behebung von Störungen eine Fehlerliste enthält. Die Liste soll auf einer gewissen Logik basieren und beispielsweise die häufigsten Fehler zuerst nennen. Die Liste ist in Fehlermeldungen, mögliche Ursachen und entsprechende Lösungen aufzuteilen. Falls erforderlich, sollen auch zu Fehlern Anmerkungen oder Vorsichtsmaßnahmen angegeben sein.

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