Bei der Reparatur eines Produktes fordert die IEC/IEEE 82079-1 genaue Informationen zur Vorgehensweise. Dazu gehören unter anderem:
- Eine Liste mit Anzeigen zur Fehleridentifizierung und –lokalisierung
- Beschreibung von Diagnosesysteme zur Fehlererkennung
- Alarm-Liste mit Hinweise zu Normal- und Grenzwerte
- Vorgehensweise für die Fehlerbehebung und Reparatur
- Kontaktdaten des Inverkehrbringers oder einer anderen Stelle für fachliche Hilfe