Im Hinblick auf Inhalt, Darstellung und Medien müssen Nutzungsinformationen laut der IEC/IEEE 82079-1 konsistent sein. Dies bedeutet, dass die Informationen eindeutig und korrekt sind. Zur Erreichung der Konsistenz fordert die Norm dazu auf, dass Inhalte und die Formatierung dieser Inhalte…
Verständlichkeit in der IEC/IEEE 82079-1 bedeutet, dass Nutzungsinformationen für die Zielgruppe verständlich sein sollen. Dazu gehören die verwendeten Texte, Terminologie, Illustrationen, Sicherheitszeichen und grafische Symbole sowie Methoden zur Navigation und des Mediengebrauches. Diese Punkte müssen den Nutzungsgewohnheiten, Bildungsniveau sowie den…
Bezüglich Verfügbarkeit verlangt die IEC/IEEE 82079-1, dass Nutzungsinformationen während der zu erwartenden Lebensdauer des Produktes für die Zielgruppe verfügbar sind. Dies bedeutet, dass Nutzungsinformationen technische zugänglich bleiben und auch lesbar sind. Um diese Anforderung zu erfüllen, gilt es nachzuprüfen, wie…
Ein Informationsmanagementprozess, wie in der IEC/IEEE 82079-1 gefordert, führt zu einem schlüssigen Informationskonzept für die Erstellung der Nutzungsinformationen. Der Informationsmanagementprozess beinhaltet die Beschaffung von Informationen für die Nutzungsinformationen und Festlegungen hinsichtlich Informationserzeugung, -speicherung, -verbreitung und –abruf. Das Konzept legt unter…
Der Grund, dass die IEC/IEEE 82079-1 anders heißt als die Vorgängernorm hat mit der Übernahme in nationale Normen zu tun. Die neue Fassung ist bisher nur auf internationaler Ebene ausgearbeitet. Für Deutschland ist das Deutsche Institut für Normung (DIN) zuständig…
Für Hersteller von Betriebsmittel, die unter die Niederspannungsrichtlinie fallen, gibt es einen Leitfaden. Der CENELEC-Leitfaden 32 mit der Bezeichnung „Leitfaden für die sicherheitsrelevante Risikobeurteilung und Risikominderung für Niederspannungsbetriebsmittel“ enthält wichtige Informationen für Hersteller. Für die Erstellung von Benutzerinformationen von Niederspannungsbetriebsmitteln…
Der Leitfaden zur Niederspannungsrichtlinie sagt aus, dass die Benutzerinformationen Angaben über die bestimmungsgemäße Verwendung des Produktes enthalten müssen. Bei der Beschreibung gilt es alle möglichen Betriebsarten zu berücksichtigen. Auch muss eine Instruktion des Benutzers zur sicheren und korrekten Verwendung des…
Für Geräte nach der Niederspannungsrichtlinie müssen ebenfalls Benutzerinformationen vorliegen. Darin sind Angaben zu Transport, Montage, Aufstellung, Inbetriebnahme, Betrieb, Wartung und Instandhaltung sowie Entsorgung des Gerätes zu machen. Diese Benutzerinformationen können getrennt oder in Kombination nach den genannten Lebensphasen vorkommen.
Es gibt keine Verpflichtung sich die Norm DIN EN ISO 7010 zu kaufen, um die darin vorkommenden Piktogramme verwenden zu können. Die Norm legt die verschiedenen Sicherheitszeichen fest, regelt aber nicht die Verbreitung der Piktogramme. Im Internet bieten einige Institutionen…
Die Frage wer die Technische Dokumentation liest, ist eine essentielle Frage. Jedoch spielt diese Frage schon vor dem Erstellungsprozess einer Betriebsanleitung eine Rolle. Schon in der Produktentwicklung gilt es zu überlegen, wer das Produkt nutzt. Innerhalb der Risikobeurteilung gilt es…
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