An jedes Produkt, auch im Maschinenbau, hat der Anwender eine gewisse Erwartungshaltung hinsichtlich der Sicherheit beim Benutzen des Produktes. Erfüllt das Produkt die Erwartungshaltung nicht, liegt ein Produktfehler vor und ein Produkthaftungsfall tritt ein.
Ein Beispiel aus dem Maschinenbau: Ein Arbeiter lehnte seinen Kopf an die Sicherheitsscheibe einer Werkzeugmaschine, um den Bearbeitungsprozess zu betrachten. Nun kam es dazu, dass das Werkzeug wegen einer Störung aus der Halterung herausbrach und gegen die Scheibe schlug. Aufgrund des Aufpralles zog sich der Arbeiter eine Prellung mit einem Schädeltrauma zu. Der Hersteller der Maschine musste nun für die entstandenen Arztkosten aufkommen. Von einer Sicherheitsscheibe kann man erwarten, dass diese sicher genug ist, um den Aufprall eines Teiles zu verkraften ohne das ein Benutzer vor dieser Scheibe Verletzungen davonträgt.